天貓雙11成海內(nèi)外商家“競技場”
時間：2015-11-26 09:11
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張小泉剪刀是杭州的百年“中華老字號”，在電子商務(wù)領(lǐng)域，它也不算是個新兵。在天貓平臺，張小泉剪刀官方旗艦店已經(jīng)連續(xù)六年參加“雙11”狂歡購物節(jié)。這家廚具商家最近幾年積累了豐富的經(jīng)驗，為迎接“雙11”活動的巨大流量，他們今年早早下手，做好了萬全準(zhǔn)備。
該公司電子商務(wù)部部長周麗表示，張小泉針對“雙11”進行了嚴(yán)格的客服培訓(xùn)，還召開了動員大會，并將一些商品提前打包入庫，網(wǎng)店的布置也在緊鑼密鼓進行當(dāng)中。周麗還介紹說，今年“雙11”購物狂歡節(jié)的交易目標(biāo)為600萬元，接近去年的兩倍。
像張小泉這樣的商家并不少見，今年參與活動的天貓商家數(shù)達到2.7萬。在整個阿里巴巴電商生態(tài)中，有超過850萬的賣家為消費者提供服務(wù)，他們還雇傭了近1000萬的從業(yè)人員。
2013年，商家們在這個平臺上創(chuàng)造了1.542萬億元的零售交易總額，這個交易量約為亞馬遜的兩倍。今年上半年，阿里巴巴零售平臺的交易總額再創(chuàng)高峰，達到9310億元。
和張小泉天貓旗艦店一樣摩拳擦掌的還有無印良品、都樂等外國品牌商家，這次雖然是他們首次參加“雙11”活動，但是他們也準(zhǔn)備在這次一年一度的網(wǎng)購狂歡節(jié)中大展身手。參與商家的多樣性和豐富性也將使今年的雙11比往年更熱鬧、更好玩。
今年6月入駐天貓的無印良品對他們的首次“雙11”活動非常重視，這家來自日本的特色品牌準(zhǔn)備在“雙11”前推出4款中國首發(fā)電器，其中還包括中日兩國同時首發(fā)的一款空氣凈化器。美國生鮮果蔬品牌都樂也在為首次“雙11”活動進行著緊張備戰(zhàn)，其電子商務(wù)負(fù)責(zé)人沈凱玲介紹說，最近忙得不亦樂乎，在繁忙的準(zhǔn)備過程中，收獲了很多知識和樂趣。
2013年，阿里巴巴平臺上交易額最高的三個品類分別是服飾、電子產(chǎn)品、家電及家裝用品。按照計劃，阿里巴巴將擴大其他產(chǎn)品類別的網(wǎng)購，包括食品和飲料、保健品、醫(yī)療服務(wù)及休閑娛樂，通過增加商品類別和種類為更多的商家提供銷售機會，為賣家和商戶們帶來經(jīng)濟收益和創(chuàng)造更多的盈利機會。
“全球化”也是今年“雙11”的一大亮點，大量的國際商家將在“雙11”期間首發(fā)新品和特供商品，天貓國際將啟動保稅模式，引入200多個還沒進入中國市場的海外大牌以及優(yōu)質(zhì)中小品牌商，通過正品直供，全球包郵，將海淘代購模式商城化，以推薦全球各地特色商品的形式來吸引消費者。
與此同時，淘寶海外和速賣通會幫助中國賣家拓展海外市場，幫助中國品牌出海，這意味著來自中國的商家還要迎接海外消費者的訂單。10月13日，在“雙11來了”新聞發(fā)布會上，天貓總裁喬峰已經(jīng)表示，對于來自海外的買家，中國國內(nèi)的商家要做好準(zhǔn)備。(來源：淘寶論壇）
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