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      人力資源:員工培訓之中和之后需要做什么

      時間:2015-11-26 09:11 來源:網(wǎng)絡

               首先在培訓設計時就要整體安排與計劃,不然培訓只是階段性或淺表性的,在培訓進行時可考慮集中培訓或分階段培訓,如人員散布個地,可進行集中強化培訓,不然則可考慮分段的漸進式培訓。因為,填鴨式的培訓只能將培訓的內(nèi)容局部學習,不利于全部消化與吸收,分段的漸進式培訓可以邊消化邊實踐,強化與鞏固培訓效果。還可以在學習了新觀念與方法之后進行實踐與磨合,在遇到困難和問題時在后期的培訓中分享與提供案例,使培訓可以解決實際碰到的問題。因為,培訓最重要的不是解決行為問題,而是解決思維觀念的問題,小的改變來自行為,大的轉變源于思維的改變,而思維的轉變需要轉變的契機,培訓只是一種方式,還需要其他的元素進行強化與鞏固,在與原來的價值觀沖突時需要磨合和配合輔導以促進轉變的效果,因為每個人的的沖突與障礙是不同的,只有通過小灶式的輔導才能將培訓的觀念深化成為一種生活準則,并經(jīng)過一段時間心理磨合,在此時加以輔導的催化劑,循循善誘式的輔導會加速培訓的效果與速度形成正念,在行動中潛移默化的演化成信念,這種經(jīng)歷-體驗的過程,持續(xù)一段時間有可能養(yǎng)成一種思維習慣,這樣的轉變過程往往會影響一生的生活和工作。

               其次,培訓要用多元的培訓方法,因為單一的培訓方法只能適合一部分人,對于不同的人需要多種的培訓形式,強化培訓體驗,在培訓實施中應以多種培訓互動,例:活動、故事、案例、游戲、練習、腦力激蕩,打開與觸動心靈的大門,在影響學員能力的同時也調(diào)動、提升學員能量,讓培訓在受訓者身上留下培訓的體驗與記憶。
       
              在培訓中領導的參與也起到了舉足輕重的作用,在培訓前的要進行培訓動員大會,于正式培訓時領導的開場,要強調(diào)培訓的目的,當然也要于培訓前交流他們的培訓需求,使學員重視培訓、尊重講師,在培訓中領導的參加也起到了積極的作用,領導于培訓場所的最后排比坐第一排更有效,坐第一排員工在后面怎么表現(xiàn)不能掌握,有可能造成學員的懈怠,進出會形成培訓的反差,坐在最后排可起到監(jiān)督和壓陣的作用,便于了解員工的表現(xiàn)和他們的狀態(tài),可來無聲、去無影,不影響培訓的進行。
       
               在培訓中因為企業(yè)培訓師對企業(yè)有一定的了解,很多現(xiàn)實的問題解決起來就相對容易,這時顧問與教練就起到了舉足輕重的作用,在培訓之余需要經(jīng)常的開會交流、學習、總結,這期間顧問就發(fā)揮了作用,俗話說:“外來的和尚好念經(jīng)”,基于學員對顧問的信任和顧問多年眾多企業(yè)培訓的綜合經(jīng)驗,為解決學員的問題起到了積極的作用,也使學員感到企業(yè)對他們工作和成長的關心。顧問的作用是給予指導,而教練的角色是讓他們清楚目標,激勵他們?nèi)ビ犹魬?zhàn)甚至是用直接的方法去觸動他們,讓他們看到自己的狀態(tài)、去反思、再加以鞭策,讓他們快馬揚鞭。因為,人的習慣與信念是由多年累計起來的,并不是幾個小時或幾天就馬上就能改變的,只有將教練的工具作為培訓的主要輔助工具,使教練成為他們的指南針、催化劑、人生的一面鏡子,在反復的“教”與“練”下促使習慣與行為的改變,進而影響他們的態(tài)度讓他們直面人生、清楚障礙、了解自己的不足、將反復和妥協(xié)放棄,教練就成了與企業(yè)的橋梁作用,加強了培訓的溝通作用,催化、激揚了他們的斗志,使學員去拿到人生的金牌,看到更多的可能性。
       
               培訓要與教練、顧問、輔導、目標、激勵與跟蹤交叉進行才能產(chǎn)生復合、立體、持續(xù)的培訓效果,使一下子的培訓變?yōu)橐魂囎拥淖饔?,同時,還可將公司的運營與獎勵政策掛鉤:簽訂目標責任書,對培訓后員工進行績效考核與追蹤,這樣培訓會產(chǎn)生極佳的效果,相對而言費用就低了。
       
              同時,受此培訓的學員不光是某項技能提升了、工作績效改善了,思維也得到了改觀,行為和態(tài)度也得到了促進,重要的是他們的體驗會給他們代來成功的感覺,讓他們感覺自己是個“贏家”,帶來更多的自信,為以后的挑戰(zhàn)與成功帶來積極的影響與作用,并且這些影響與作用會持續(xù)不斷地在工作與生活上顯現(xiàn),變成一種價值觀和信念,進而會成為企業(yè)文化與素質(zhì)的一部分,成為企業(yè)內(nèi)部的競爭力,甚至同化周遭的人。
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